سياسة الخصوصية
الكويت — 2026 · نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك المالية الشخصية بأعلى معايير المسؤولية والشفافية.
الذكاء الاصطناعي الخارجي
عند اختيار السماح والإرسال، يرسل اسأل وايز سؤالك والسياق المالي عبر خوادمنا إلى OpenAI. يرسل مسح الإيصال الصورة المحددة. لا يرسل الإلغاء بيانات. قد يخطئ الذكاء الاصطناعي؛ راجع كل نتيجة. هذه خدمات اختيارية منفصلة عن استخراج رسائل البنك.
رسائل البنك وحذف الحساب
استيراد رسائل البنك اختياري: يعالج وايز الرسائل التي تلصقها أو تحولها عبر اختصارات آبل بعد موافقتك. يُعالج النص مؤقتاً وتُحفظ حقول العملية المستخرجة والمرسل وحالة الاتصال وبصمة الرسالة. لا يتغير الرصيد إلا بعد تأكيد المسودة. لا يقرأ وايز صندوق رسائل آيفون ولا تتضمن هذه النسخة الوصول لرسائل أندرويد. أوقف الاتصال أو ألغِه في رسائل البنك وعطّل أتمتة آبل لإيقاف التحويل.
استخدم الإعدادات ← حذف حسابي لحذف سجلات الحساب والملفات المرفوعة. انتظر التأكيد؛ الأخطاء تعني أن التنظيف قد لا يكون مكتملاً. راسل info@smartsidea.com إذا تعذر الوصول للتطبيق أو احتجت مساعدة لإكمال الحذف. نحتفظ بمعرّف محدود وحالة الحذف وتوقيته لمنع الجلسات القديمة ومتابعة التنظيف غير المكتمل، دون السجلات المالية أو نص الرسائل. سجلات تشغيل الخدمة منفصلة.
١. المقدمة والنطاق
في وايز، نلتزم بحماية خصوصية بياناتك المالية الشخصية. نعالج جميع البيانات وفقًا لأعلى مستويات المسؤولية والأمان والشفافية، وبما يتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها. توضّح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، معالجة، تخزين، وحماية بياناتك عند استخدامك للتطبيق.
تنطبق هذه السياسة على كل مستخدم: يحمّل أو يستخدم التطبيق، ينشئ حسابًا، يدخل أي معلومات شخصية أو مالية، أو يتفاعل مع أي ميزة من ميزات الخدمة. باستخدامك لوايز، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على هذه السياسة.
٢. البيانات التي نعالجها
معلومات مقدمة مباشرة
- الاسم الكامل أو اسم المستخدم
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور المشفّرة
- اللغة والتفضيلات الشخصية
البيانات المالية
- الدخل ومصادره
- المصاريف وفئاتها
- أهداف الادخار والميزانيات
- الأصول (نقد، عقار، ذهب، مركبات)
البيانات التقنية
- عنوان IP
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- تقارير الأعطال والتشخيص
٣. كيف نستخدم بياناتك
- إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين
- تتبع الدخل والمصاريف وعرض لوحات التحكم
- تحليل السلوك المالي وتقديم رؤى مخصصة
- إرسال تنبيهات الميزانية وتذكيرات الادخار
- حماية الحسابات ومنع الوصول غير المصرح به
٤. الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب: تُحفظ أثناء نشاط الحساب؛ استخدم خطوات الحذف المذكورة أعلاه.
- تُحذف السجلات المالية عبر عملية حذف الحساب
- السجلات التقنية: حتى ١٢ شهرًا
٥. مشاركة البيانات
لا نبيع بيانات المستخدمين لأي طرف ثالث. قد نشارك معلومات محدودة فقط مع: مزودي خدمات الاستضافة السحابية، خدمات التحليلات، السلطات الحكومية عند الطلب القانوني.
٦. الأمان
نستخدم تشفير HTTPS/TLS أثناء النقل، تخزين كلمات المرور المشفّرة، خوادم آمنة، جدران حماية، وتحديثات أمنية منتظمة.
٧. حقوقك
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- حذف بيانات الحساب وفق خطوات الحذف المذكورة أعلاه
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
- سحب الموافقة في أي وقت
٨. التواصل
للاستفسارات أو طلبات الخصوصية: info@smartsidea.com
Third-party AI
If you choose Allow and send, Ask Wize sends your question and financial context through our servers to OpenAI. Receipt scanning sends your selected image. Canceling sends nothing. AI can be inaccurate; review every result. These optional services are separate from bank-message parsing.
Bank messages and account deletion
Optional bank-message import: Wize processes messages you paste or forward through Apple Shortcuts after consent. Message text is processed temporarily; extracted transaction fields, sender, connection status and message fingerprints are stored. Drafts change balances only after your confirmation. Wize does not read your iPhone inbox, and Android SMS access is not included in this release. Pause or revoke connections in Bank messages and disable the Apple automation to stop forwarding.
Use Settings → Delete My Account to delete account records and uploaded files. Wait for confirmation; errors mean cleanup may be incomplete. Contact info@smartsidea.com if you cannot access the app or need help completing deletion. A minimal account identifier and deletion status/timestamps are retained to block old sessions and track incomplete cleanup; they do not contain financial records or message text. Operational service logs are separate.
1. Introduction & Scope
At WIZE, we are committed to protecting the privacy and personal financial data of our users. We handle all data with the highest levels of responsibility, security, and transparency. This policy explains how we collect, use, process, store, and protect your data.
By using WIZE, you acknowledge that you have read, understood, and agreed to this Privacy Policy.
2. Data We Process
Directly Provided
- Full name or username
- Email address
- Encrypted password
- Language and preferences
Financial Information
- Income and sources
- Expenses and categories
- Savings goals and budgets
- Assets (cash, real estate, gold, vehicles)
Technical Data
- IP address
- Device type and OS
- Crash reports and diagnostics
3. How We Use Your Data
- Creating and managing user accounts
- Tracking income/expenses and displaying dashboards
- Analyzing spending behavior, generating personalized insights
- Sending budget alerts and savings reminders
- Protecting accounts and preventing unauthorized access
4. Data Retention
- Account data: kept while active; use the deletion process described above.
- Financial account records: removed through account deletion
- Technical logs: up to 12 months
5. Data Sharing
We do not sell user data to third parties. We may share limited information with cloud hosting, analytics services, and government authorities when legally required.
6. Security
We use HTTPS/TLS encryption in transit, secure password hashing, secure servers, firewalls, and regular security updates.
7. Your Rights
- Access your personal data
- Correct inaccurate information
- Delete account data using the process described above
- Restrict or object to processing
- Withdraw consent anytime
8. Contact
For privacy requests: info@smartsidea.com